車椅子対応客室がございます。客室数に制限がございますのでご注意ください。クルーズ代金は他の客室と同じですが、ドアを引き戸にした広めのお部屋になります。なお、ジュニア・スイート客室であってもバスタブはなく、広めのシャワールームとなりますのでご了承ください。また、車椅子対応客室をご利用の場合は、障がいの度合や歩行の可否、お持ち込みになる車椅子の種類（電動/手動）をご予約時にお知らせください。

通常のお部屋はツイン客室用ですので3～4人目用客室はプルマンベッド（壁又は天井付けの折りたたみベッド）またはソファーベッド（ジュニア・スイート以上の客室の場合）をご利用いただきます。また3～4人目対応の客室は、予約状況によって、利用できない場合もありますので、お早めにお申し込みください。なお3～4人目のクルーズ代金は、1～2人目のクルーズ代金より割安となります。

※9歳以下のお客様のプルマンベッド（壁又は天井付けの折りたたみベッド）利用は、安全上の理由により極力お控えください。

通常のホテル同様、すべての客室に石鹸、リンスインシャンプー、ボディローションが用意されています。かみそりや歯ブラシのご用意はありませんのでお持ちください。船内ショップでの購入も可能です。

客室内洗面所の水は衛生上そのまま飲むことができますが、気になさる方へは船内にてミネラルウォーター（有料）のご購入をおすすめします。

全室にセーフティーボックスが備え付けられております。
船内での貴重品の管理については、お客様ご自身の責任のもと客室内に備え付けられているセーフティーボックスをご利用ください。万が一紛失された場合でも、船会社及び弊社では責任を負いかねます。ご使用中にセーフティーボックスが開かなくなった場合は、客室係にお知らせください。お客様立会いのもと、担当マネージャーが対応いたします。

備え付けはございませんのでご持参ください。日本発着クルーズではスリッパのご用意がございます。客室係にお申し付けください。

すべての客室にヘアドライヤーが備わっています。

各客室の電話で、ご希望の時間に目覚ましをセットすることができます。

各客室に、空調設備がついております。スイッチで温度の調節が可能ですが、少し肌寒く感じられることなどもございますので衣服での調節をお願いします。

バスルームには、大中小のタオル、ハンドソープ、リンスインシャンプー、ボディローションがございます。歯磨き粉、歯ブラシ、くしなどはございませんので、ご自身でお持ちください。クローゼットにはバスローブのご用意もございます。不足がある場合はお電話（ゲストサービスデスク）または直接客室係にお申しつけください。

客室内のテレビでは、避難訓練、寄港地観光などの各種案内のほか、映画や、乗船客を撮影した映像等も放映しています。日本発着クルーズではNHKの番組が衛星放送で見られ、ニュース、スポーツ、ドラマなどが日本語で楽しめます。日本発着クルーズのムービーチャンネルでは人気の日本映画も上映します。

すべての船の電源は、北米標準の交流110ボルト（日本と同じA型）です。プラグは2股もしくは3股で、日本式のプラグも挿入できます。カメラの充電器やシェーバーは自動変圧器が内蔵されている製品なら日本製品もそのまま使用可能です。延長コードのご持参をお勧めいたします。

内側、外側、バルコニー客室の場合、3～4人目の方はプルマンベッド（壁又は天井付けの折りたたみベッド）をご利用いただきます。ジュニア・スイート以上の客室には通常ソファーベッドが設置され、昼はソファとしてお使いいただき、夜は客室係がベッドメイキングいたします。

※9歳以下のお客様のプルマンベッド（壁又は天井付けの折りたたみベッド）利用は、安全上の理由により極力お控えください。

ベビーベッドを船内にご用意しております。ご希望の場合は予約時にお知らせください。なお数には限りがあり、事前に確約はできません。ご乗船後にご確認ください。

通常はツインでご用意いたしますが、ダブルベッドをご希望の方はツインを合わせてダブルにします。客室係にお申し出ください。

基本的にはお受けしておりませんが、客室に問題がある場合などは空き状況に応じて対応いたします。

全ての客室に冷蔵庫があり飲料水（有料）がセットされています。またスイート客室ではミニバーがございます。

客室内洗面所の水は衛生上そのまま飲むことができますが、気になさる方へはミネラルウォーター（有料）のご購入をおすすめします。
お湯（無料）はルームサービス※へご依頼ください。日本発着クルーズでは各客室に湯沸かしポットをご用意しています。

※プリンセス・スタンダードをお申し込みのお客様はルームサービスご利用時に別途デリバリー料がかかります。

通常まったく問題ありませんが、小さいお子様がいらっしゃる場合はバルコニーで遊ばないようご注意ください。

お客様の自己責任のもと、客室内の冷蔵庫やアイスバケット（氷入れ）などで保存できます。

船内に関する24時間の総合受付で、ホテルでいうフロントの役割を果たします。ご精算、郵便やファックスの受付、両替、貴重品や落し物のお預かりなどの業務を行っています。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

寄港地観光に関する情報の提供およびご予約を承ります。お申し込みは、ショアエクスカーション・デスクにある申込み用紙に必要事項をご記入の上、デスク担当者に渡すか備え付けの受付ボックスに投函してください。申し込みの受付や締切時間についてはメダリオン・クラスのアプリでご確認ください。お申し込みは先着順となります。コースによっては売り切れとなったり、催行人数に達しない場合などはツアーがキャンセルされることもございますので、お早めにお申し込みになることをおすすめいたします。

船内では便利なキャッシュレスシステムを使用しています。船内でのお買い物、お支払いはすべてメダリオンを利用し、船内会計に加算できます。メダリオンでのお支払いは、チェックイン時に登録したクレジットカード、もしくは現金（USドル）で精算されます。

パブリックエリアの指定された場所で喫煙ができます。ただし客室とバルコニー、ショーラウンジ、劇場、ダイニングルーム等のパブリックエリアは全面禁煙となっておりますのでご了承ください（電子たばこも禁止）。各船とも、シガーバーとナイトクラブなどには喫煙できるスペースがございます。
煙草の吸殻やマッチをバルコニーやデッキから海に投げ捨てた場合、風により船側の開口部に押し戻され火災の原因となりますので絶対にお止めください（禁煙規則に違反すると罰金として違反1回につき250USドルを船内会計に加算いたします）。喫煙は灰皿のある場所でお願いいたします。

客室の近くにはセルフサービスのランドリーがございます（有料）。ランドリー内の販売機でランドリー専用トークンをご購入ください。料金はメダリオンに加算されますので、メダリオンを忘れずにお持ちください。洗剤はご持参いただくか、ランドリーでもご購入いただけます。料金は予告なく変更される場合があります（一部の客船では専用トークンではなくUSドルコインまたは豪ドルコインが必要な場合がございます）。また、アイロンはランドリールームにございます。アイロンの使用は無料です。

船内にはファックス、コピー、プリンターなどがすべて揃っております。有料サービスとなりますので、詳しくは船内にてご確認ください。

船内のフォトギャラリーで、有料にてお客様ご希望の写真のプリントでのお渡しか、USBメモリー等のデジタルイメージにてお渡しいたします。

特に表示がない限り、ほとんどの施設は無料です。フィットネスやスパのメニュー、スペシャリティ・レストランなどが有料となります。

ゲストサービス・デスク付近にクレジットカード用のATMが設置されています。ご利用にはクレジットカード会社所定のキャッシング手数料がかかります。

プリンセス・クルーズでは、車椅子の事前予約によるレンタルを行っておりません。ご自身でご用意ください。

電動式車椅子の場合、ドライ電池、ジェル電池、リチウム電池を使用する機種のみのお持ち込みが可能です。またご自身の客室内での保管及び、充電が必要となります。その他すべての用具におきましても、ご自身の客室での保管をお願いいたします。
折りたたみ式の車椅子の場合、以下の横幅を越える車椅子は、客室内に保管することができず、お持ち込みいただくことができません。
通常客室：　55cm
車椅子対応客室：　78cm

有料にて衣類のクリーニングサービスがございます。直接客室係にお申し付けください。

※熱に弱い素材や高価な衣類のご利用はご遠慮ください。
衣類の紛失や不備に対する補償金額には上限がございます。クリーニングのオーダー用紙の注意事項を必ずご確認ください。

船上で挙式ができます。詳しくは こちらをご覧ください。ご予約はプリンセス・クルーズが提携する現地業者との直接契約となり（ 要英語 ）、株式会社カーニバル・ジャパンは仲介いたしません。また、プリンセス・クルーズでは船長が挙行するアニバーサリーのセレモニー「リニューアル・オブ・バウズ」もございます。詳細はお問い合わせ下さい。ただし、ダイヤモンド・プリンセスでは船上挙式を行っておりません。

書籍は英語が中心となりますが、日本発着クルーズでは徐々に日本語書籍の数を増やしていく予定です。また日本発着クルーズでは、ボードゲームやパズルも豊富にご用意しております。

デッキゲームの中でも最も人気の高いゲームです。デッキの上に描かれている枠の中の数字を狙ってディスク（円盤）をスティック（棒）で突き入れ、得点を競います。初心者でも参加できる大会を随時開催しますので、船内新聞をご覧ください。

ライブラリーに各種ご用意しております。日本発着クルーズでは、将棋、囲碁、バックギャモン、オセロ、麻雀、トランプ、人生ゲームなどがございます。読書中のお客様のご迷惑にならないようお楽しみください。

多くの船にございますので、船内でご確認ください。

おむつの外れていない乳幼児や、トイレトレーニングをしていない幼児はプールやジャクジーをご利用になれません。
また一部大人専用のプールもございます。

ダイヤモンド・プリンセスには 日本式展望浴場「泉の湯」がございます。また、プールデッキのジャクジーやサウナは水着着用でご利用いただけますので、水着をお忘れなくお持ちください。

子供達のためのスペースです。3～17歳のお子様や少年少女のためのユース＆ティーンセンターを設け、手工芸、ダンス、タレントショー、ビデオゲームなどのプログラムを用意しています。プログラムは年齢別になっており、それぞれの専門スタッフが担当します。ただし船によっては施設、プログラム、グループ分けなどが異なる場合もあります。詳細はお問い合わせください。日本発着クルーズでは、日本語スタッフが常駐しています。

＜ダイヤモンド・プリンセス＞
◇3～12歳／Princess Pelicans（プリンセス・ペリカン）＆ Shockwaves（ショックウェーブ）
◇13～17歳／Remix（リミックス）

船内のショップ・ブティックではプリンセス・クルーズオリジナルのお土産品やロゴ入りグッズ、アクセサリーや衣類、雑貨、日用品などをお買い求めいただけます。香水、化粧品、ジュエリー、ギフト、衣類、酒類は米国の希望小売価格を免税で販売しています。また、日替わりで特別割引の商品もご案内しております。港に停泊中は営業しておりません。オープン時間はメダリオン・クラスのアプリでご確認ください。
※船内で購入された物品で、特に貴金属や洋服のサイズ直し及び交換・返品は乗船中にお申し付けください。
※船内や旅行先で買ったお土産などを国際郵便や国際宅配便で送る場合、帰国時の税関検査の際に『別送品申告』の手続きを忘れずに行ってください。
• 購入品の外装やインボイス（Invoice：品物の明細を記載する送り状）に「別送品」または「Unaccompanied baggage」と記載するよう販売員にご依頼ください。
• 下船後、税関検査にて税関職員に「別送品」がある旨をお伝えいただき、手続き方法についてご確認ください。
• 上記の手続きがなされない場合、課税対象となりますのでご注意ください。

プールまたはジャクジーの使用は、おむつが完全にとれたお子様が対象になります（一部大人専用のプールもございます。）。16歳未満の方は保護者の同伴が必要です。展望浴場「泉の湯」は、16歳未満のお子様は成人の保護者の付き添いが必要です。また、3歳未満のお子様および3歳以上でもおむつの取れていないお子様のご利用はお断りさせていただいております。小さなお子様が保護者と一緒に入浴する場合、同性の保護者と一緒にのみご利用いただけます。
カジノは、18歳未満（日本発着クルーズは20歳未満）の方の立ち入りが禁止です。フィットネスは16歳未満、スパでのボディトリートメントは18歳未満の方はご利用いただけません。また18歳未満の方は、ショアエクスカーションに21歳以上（日本発着クルーズは20歳以上）の大人の同行者が必要となります。

船内にはプロカメラマンが乗船しています。楽しいクルーズの風景をバックに皆様の写真をお撮りし、船内のフォトギャラリーにて展示販売しております。フォーマルの夜にはポートレートの撮影もいたします。クルーズ日数が進むにつれて新しい写真と入れ替わりますので、展示中にご購入されることをおすすめします。ご希望の方はメダリオンを提示しお買い求めください。
価格はサイズによって異なります。尚、写真の撮影自体は無料です。

客室へのお持ち込みが可能です。在庫があればライブラリー、ゲストサービス・デスク（フロント）などでお貸し出ししています。下船日までにご返却ください。

ブラックジャック、ルーレット、ポーカー、クラップス、スロットマシンなどを揃えたカジノがございます。船内ではカジノ・レッスンも行われます。レッスンの開催時間はメダリオン・クラスのアプリでご確認いただき、初めての方もぜひ挑戦してみてください。
※港に停泊中及び日本領海の航行中は営業しておりません。

各ゲームの最小賭け金はスロットは1セントから（船により異なります)。テーブルゲームは5USドル程度からです。

18歳以上の方に限ります。
※日本発着クルーズではカジノのご利用は20歳以上の方に限らせていただきます。20歳未満のお客様はカジノへの入場をお断りいたします。

カジノで使用できる通貨はUSドルのみです。現金もしくはメダリオンでもテーブルゲームやスロットマシンもお楽しみいただけます。
メダリオンでチップとトークンを購入する場合、お一人様一日あたり3,000米ドル、1航海あたり21,000米ドルまでの購入制限があります（船内会計用にクレジットカードを登録された方のみ）。
※港に停泊中及び日本領海の航行中は営業しておりません。
※カジノはすべてのお客様がご利用になるサービスではないため、船内会計に加算されるチップ（心付け）からカジノのディーラーへの分配はありません。そのため、チップはお客様の判断にお任せいたします。
※下船後のトークンの換金はいたしかねます。

医療スタッフが船内の医務室（メディカルセンター）に常勤し、お客様の診察、治療に当たっております。診療代、薬代は有料です（場合により海外旅行傷害保険適用可、お申し込みの保険会社へご確認ください。日本の健康保険証は適用できませんのでご注意ください）。医務室の診療時間はメダリオン・クラスのアプリでご確認ください。診療時間外の緊急時の診察は、お電話で受け付けています。
日焼け止め、絆創膏、頭痛薬、酔い止め薬などは、船内のブティックでも販売しております。人工透析の設備はございませんので予めご了承ください。
なお、医療スタッフが施す医療行為について、プリンセス・クルーズ社は一切責任を負いかねますのでご了承ください。

クルーズをご予約後、ご乗船の120日前から8日前までは「予約管理」より予約を入れることができます。ご希望がある場合はお早めにお申し込みください。乗船後、船内のスパでも直接受付をいたします。

各種スポーツ器具を揃えたフィットネスセンター／ジムがございます。また、クルーズ中に軽く身体を動かすためのプログラムが毎日開かれます。一部インストラクターが指導する有料のプログラムもございます。
ウェアやシューズのレンタルはございませんので各自ご持参ください。各種プログラムのスケジュールは、メダリオン・クラスのアプリにてご確認ください。

専門家による有料のアロマテラピ一、ボディーマッサージ、フェイシャルマッサージ等のサービスをしています。スパ内のサロンでは、ネイルやヘアスタイリング等のメニューもございます。ご希望日がお決まりでしたらお早めにお申し込みください。クルーズをご予約後、ご乗船の120日前から8日前までは「予約管理」よりご予約できます。
※スパはすべてのお客様がご利用になるサービスではないため、船内会計に加算されるチップでのスパのスタッフへの分配はありません。そのため、スパスタッフへのチップはお客様のご利用代金の15％を会計に加算させていただきます。

船内では様々なレベルのスポーツプログラムがございます。一部有料プログラムもございますので、メダリオン・クラスのアプリでご確認ください。

客室の電話から直接電話をかけることができます。ゲストサービス・デスク、メインダイニング、有料レストラン、ロータス・スパ、展望浴場「泉の湯」、その他の船内施設へも電話が可能です。また公共のエリアにも電話がございますので各自ご利用いただけます。

本船の外線電話は、通信衛星（インマルサット）を使用しています。衛星の状態により使用できない場合もあります。

＜客室電話より＞
下記の要領でおかけください。
（例）東京-TEL03-1234-5678へかける場合
77(英語案内を聞き、ダイヤル音を待つ)-011-81(日本の国番号)-3(市街局番の0を取った電話番号)-1234-5678
・ 「77」をプッシュしたら、英語の録音メッセージを最後までお聞きください。また、回線がつながるまで少々お待ちいただくこともあります。
・ 8回鳴らしても相手が出ないときは、もう一度かけ直してください。
・ 通話料は船内会計（客室の代表者）に加算され、下船時にご精算となります。ご友人同士で相部屋の場合も、代表者の船内会計に加算されます。
・ コレクトコールでの通話のご利用はできません。
・1分間約5USドルの通話料金がかかります。入港時はかかりにくい事があります。

＜携帯電話より＞
お持ちの携帯電話が船舶ローミングサービス対応の場合、直接通話が可能です。
※船舶ローミングサービスに関しては、ご契約の携帯電話会社にお問い合わせください。
※航行ルートや通信状況によっては、ローミングサービス外になり、国内での接続料より高額になる場合がございます。
※航行ルートは事前には発表しておらず、また天候などの状況により変更することがございます。
※ローミングサービスご利用されないお客様は、事前に設定の変更もしくは日本の寄港地に停泊中以外は念のため電源をお切りになるか、機内モードへの設定変更をおすすめします。

お客様が持参されたノートパソコンやタブレット端末（無線LAN機能内蔵）・携帯電話・スマートフォン等は、船内でWi-Fiに接続しインターネットを利用できます（有料）。高速Wi-Fiで船内どこでも接続ができ、お気に入り動画や映画などの動画ストリーミングやビデオ通話も可能です。また、船内のインターネット・カフェに設置されているパソコンもいつでもインターネットの利用が可能です（日本語表示は一部のパソコンで可能です）。
ご利用は有料となりますが、プリンセス・プラスまたはプリンセス・プレミアでお申し込みのお客様はクルーズ代金に含まれ無制限でお使いいただけます。回線がつながりにくい場合がございますので、予めご了承ください。なお、Wi-Fiをご購入されていない方でも、「メダリオン・クラス」アプリのサービスは無料でご利用いただけます。
船舶ローミングサービス対応の携帯電話からもインターネットののご利用が可能です。ただし、海路・海域など一定の条件がございますので、ご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。 また、日本近海であっても航海中の通信料は国際ローミングサービスに接続するため高額になる場合がございます。携帯電話やスマートフォンなどの通信機器をご利用の際は充分にご注意ください。携帯電話のローミングサービスご利用されないお客様は、事前に設定の変更もしくは日本の寄港地に停泊中以外は念のため電源をお切りになるか、機内モードへの設定変更をおすすめします。

ゲストサービス・デスクを経由して客室に繋げますので、海外クルーズでは英語での会話が必要となります。また、船舶ローミングサービス対応の携帯電話をお持ちの方あてに電話をかけ、直接通話することも可能です。

詳細は各電話会社へお問い合わせください。

例：KDDI申し込みの場合
「0051」におかけいただき、インマルサット通信であること、海域番号「870」、および 船の電話番号 、指名通話をご希望の場合、デッキ名、客室番号、氏名もお伝えください。
※海域番号＝通常の国際電話の「国番号」に相当する番号。870は、船がどの海域にいても通じる共通番号です。
• 通話料金は都内からの指名通話の場合、最初の3分間1,760円（1,320円）、1分追加毎に440円（440円）です。回線の使用開始の時点から計算されます。
※（ ）内は指名通話でない場合の通話料金
• 料金は予告なく変更になる場合もございます。

［ダイヤル即時の場合］
下記の要領でおかけください。
（例）〈ダイヤモンド・プリンセスの場合〉
日本より 国際通話番号＋（海域番号）870＋（船番号）323-500-757
船の通信室が出ましたらデッキ名、客室番号、氏名をお伝えください。
通話料金は東京都内からの場合、6 秒毎44 円となります。
※各船の連絡先は こちら 。

［携帯電話あて］
携帯電話が船舶ローミングサービス対応の場合、直接通話が可能です。

＜携帯電話　船舶ローミングサービスについて＞
※船舶ローミングサービスに関してはご契約の携帯電話会社にお問い合わせください。
※航行ルートや通信状況によっては、ローミングサービス外になり、国内での接続料より高額になる場合がございます。
※航行ルートは事前には発表しておらず、また天候などの状況により変更することがございます。
※ローミングサービスご利用されないお客様は、事前に設定の変更もしくは日本の寄港地に停泊中以外は念のため電源をお切りになるか、機内モードへの設定変更をおすすめします。

下記の要領でおかけください。
（例）〈ダイヤモンド・プリンセスの場合〉
日本より 国際通話番号＋（海域番号）870＋（船FAX番号）783-928-667
電報・電話局、KDDIなどでも窓口でファクシミリ通信のサービスを行っています。デッキ名、客室番号、氏名をお忘れなくご記入ください。
海外クルーズでは、宛名を英文でお書きください。
※各船の連絡先は こちら 。
※海域番号870 は海域別の番号を使わなくても通じる共通番号です。

ゲストサービス・デスクにて24時間承ります。電話と同様に、料金は船内会計に加算されます。通信料は1分あたり5USドルで、文字量によっては送信に時間がかかり通信料が高額になる場合もありますので予めご了承ください。

お申し込みの窓口（旅行会社またはプリンセス・クルーズ予約デスク）を経由してご連絡ください。またはプリンセス・クルーズ・エマージェンシーデスク（米国内/英語）の電話番号は1-800-545-0008です。海外クルーズで出港時間に帰船できない場合は、船内新聞に記載されている各寄港地のポートエージェントまでご連絡ください。

お客様が直接船の乗務員に連絡をとることはできません。お申し込みの窓口（旅行会社またはプリンセス・クルーズ予約デスク）を経由してご相談ください。

メイン・ダイニングと有料レストラン（有料、「海（Kai）寿司」を除く）の夕食は、メダリオン・クラスのアプリ内「ダイン・マイウェイ」よりお好きなお時間をお選びいただけます。詳細は、こちらをご覧ください。

別々のご予約でお申し込みのグループがいらっしゃる場合は、メダリオン・クラスのアプリ内「ダイン・マイウェイ」より同行者グループの設定をしていただくと、グループ単位で食事の予約ができます。登録には同行者の予約番号が必要となります。

24時間対応のルームサービスを承っております。温かい軽食、サンドウィッチ、サラダ、フルーツなどもございます。また、特別メニューとしてデラックス・ブレックファストやバルコニー・ディナー（有料）もございます。詳しくは、アンサーブック をご覧ください。料金プランにかかわらず、客室備え付けのオーダー用紙を客室のドアノブに掛けて注文した朝食は無料です。

※プリンセス・スタンダードでお申し込みのお客様は、お電話でのルームサービス、およびオーシャン・ナウをご利用時に別途デリバリー料がかかります。

プリンセス・シアターやクラブ・フュージョン（ダイヤモンド・プリンセス）での夜のショーはお食事の時間に合わせ2回上演されます。スケジュールや演目はメダリオン・クラスのアプリでご確認ください。

有料レストランには、大きく分けてカジュアル・ダイニングとスペシャリティ・レストランがございます。無料のメイン・ダイニングやブッフェ・レストラン「ホライゾン・コート」とは異なり、カバーチャージをいただきます。「ステーキハウス」「サバティーニ・イタリアン・トラットリア」などがこれに該当します。寿司レストラン「海（Kai）寿司」はカバーチャージは無料ですがお料理が有料となります。詳しくは こちらをご参考ください。
※「海（Kai）寿司」は、プリンセス・プラスでお申し込みのお客様はセットメニューのみ2回まで無料、プリンセス・プレミアでお申し込みのお客様はセットメニューのみ無制限で無料でお召し上がりいただけます。

日本発着クルーズでは、メイン・ダイニングのディナーで多彩な和食メニューを毎晩ご用意しております。朝食でもメイン・ダイニングの本格的な和朝食をはじめ、ブッフェレストラン「ホライゾンコート」のブッフェでもご飯と味噌汁はもちろん多彩なおかず、うどんやそば（温冷）、ラーメンなどを常備しております。寿司レストラン「海（Kai）寿司」では、寿司や刺身も有料でお楽しみいただけます。海外クルーズでも、ブッフェにアジア料理をご用意することがございますが確約はできません。またワインバー「ヴァインズ」でアメリカンスタイルの寿司や刺身などをご提供している船もございます。詳しくは こちら。

寿司レストラン「海（Kai）寿司」は有料で、お得なセットメニューなどもご用意しています。なお、プリンセス・プラスでお申し込みのお客様はセットメニューを2回、プリンセス・プレミアでお申し込みのお客様はセットメニューを無制限でお召し上がりいただけます。
海外クルーズのブッフェで軽食として出されるものはすべて無料です。「ヴァインズ」の寿司はワインをオーダーされたお客様にサービスされます。

時間はクルーズにより異なりますので、メダリオン・クラスのアプリでご確認ください。

アイスクリームバーでのソフトクリームは無料となります。インターナショナルカフェのアイスクリームは有料となります。

日替わりで前菜からデザートまでのフルコースメニューをお召し上がりいただけます。また、コースの一部（前菜のみ等）のご注文も可能です。

• メイン・ダイニング　サンプルメニュー

アレルギーやベジタリアン、糖尿病などの方の特別メニューをご希望の場合は、ご乗船の3週間前までにメダリオン・クラス アプリ（アプリにない種類のものは予約管理にて）でご登録ください。ベビーフードのご希望はご乗船の70日前までに予約管理でご登録ください。また、念のため、ご乗船後に担当ウェイターとご希望の確認をお願いいたします。

メダリオン・クラスのアプリで変更が可能です。アプリではダイニングのオプションや空き状況がご確認いただけます。ご都合に合わせて、乗船前に限らず、乗船中でも予約を変更できます。

パブリックエリアの指定された場所で喫煙ができます。ただし客室とバルコニー、ショーラウンジ、劇場、ダイニングルーム等のパブリックエリアは全面禁煙となっておりますのでご了承ください。各船とも、シガーバーとナイトクラブなどには喫煙できるスペースがございます。詳しくはアンサーブックをご覧ください。
煙草の吸殻やマッチをバルコニーやデッキから海に投げ捨てた場合、風により船側の開口部に押し戻され火災の原因となりますので絶対にお止めください（禁煙規則に違反すると罰金として違反1回につき250USドルを船内会計に加算いたします）。喫煙は灰皿のある場所でお願いいたします。

客室内洗面所の水は衛生上そのまま飲むことができますが、気になさる方へはミネラルウォーター（有料）のご購入をおすすめします。希望される方は客室係へご注文ください（価格は予告なく変更される場合があります）。

• ※料金プランによって含まれている場合がございます。

  詳細はこちらをご覧ください。

お土産用として免税価格でご購入いただけます。下船の日まで船内にてお預かりし、最終日にお渡しいたします。

1航海毎に、乗船地でのみワインまたはシャンパン1本（いずれも750ml以下）を無料でお持ち込みいただけます。無料でお持ち込みされたワインまたはシャンパンは、レストラン等のパブリックエリアでお飲みになる際は開栓料として20USドルを船内会計に加算させていただきます。客室でお飲みになる場合は開栓料は加算されません。乗船地にてワインまたはシャンパンを2本以上お持ち込みになる場合は、持込料および開栓料として1本につき20USドルが船内会計に加算されます。ワイン・シャンパン以外のアルコール飲料のお持ち込みはご遠慮ください。
船内のブティックや出港後の各寄港地にてお買い上げのアルコール飲料は船内で開封することはできません。船内のブティックでご購入されたアルコール飲料はブティックのスタッフが、また寄港地でご購入のものは乗船口のスタッフが一度お預かりし、クルーズ最終日にお返しいたします。

アルコール類、メイン・ダイニングでの一部のソフトドリンク、および船内カフェでの飲み物などです。またお水もダイニングやお部屋でミネラルウォーターを飲まれた場合は有料です。なおすべてのドリンクには18％のサービスチャージが付加されます。

• ※料金プランによって含まれている場合がございます。

  詳細はこちらをご覧ください。

21歳以上の方に限ります。日本発着クルーズでは20歳以上の方に限ります。

日本発着クルーズでは日本酒や本格焼酎もご用意しております。

現在、タキシードなどのレンタルサービスは行っておりません。

船内や寄港地の観光時は、動きやすいカジュアルな服装でお寛ぎください。かかとの低い靴、デッキシューズ、ジョギングシューズなどが船内や寄港地で過ごす際には便利です。
また、船内の冷房や気温の下がる夕刻時に備えて、カーディガンなどをご用意ください。
水着姿でラウンジなどパブリックエリアへお出かけになるのはご遠慮ください。客室とプールを行き来する際には、水着の上にTシャツやカーディガンなどを着用し、サンダルなどをお履きください。

水着姿でパブリックエリアを出入りすることはご遠慮ください。

ドレスコードとは服装規定のことを指します。17:00以降からご就寝までの時間は、その夜のドレスコードに合わせてお洒落をお楽しみください。プリンセス・クルーズには「スマートカジュアル」と「フォーマル」の2つのドレスコードがございます。毎日の船内新聞にてご案内いたします。

【スマートカジュアル】
レストランや観劇に行く際の服装とお考えください。
男性：スラックス、襟付きのシャツ、ジャケットまたはブレザーなど
女性：ワンピース、ブラウスとスカートまたはパンツなど

【フォーマル】
結婚式や披露宴に招待されたときの服装とお考えください。
男性：タキシード、ディナー・ジャケットまたはダーク・スーツにネクタイなど
女性：イブニング・ドレスやカクテル・ドレス、着物など
クルーズ日数が6泊以下の場合は1回、7泊以上の場合は2回を予定しています。区間クルーズなどはフォーマルの回数が変更となる場合がございます。

【スマートカジュアル】
レストランにお食事に行く際の服装とお考えください。
男性：スラックス、エリ付きシャツ、ジャケット又はブレザーなど。
女性：ワンピース、ブラウスとスカートなど。

【フォーマル】
男性：タキシード、ディナー・ジャケットまたはダーク・スーツにネクタイ着用。
女性：イブニング・ドレスやカクテル・ドレス。着物をお召しになる方もいらっしゃいます。

船内新聞「プリンセス・パター」は毎日発行（下船日を除く）している船内新聞です。これには船の入出港時間、日の出・日の入の時刻をはじめ、1日のプログラムやイベントのスケジュール、お食事の時間、特別なインフォメーション、夜のドレスコード（服装のアドバイス）など、クルーズ中のアクティビティスケジュールを掲載しています。
夕食後、客室に翌日分をお届けします。お休み前に目を通し、翌日の行動スケジュールにお役立てください。

• 船内新聞サンプル

通常クルーズ2日目（変更になる場合がございます）に、船長主催の乗船歓迎カクテルパーティーが開かれます。シャンパンやカクテルを片手に船長や乗務員たちと楽しいひとときを過ごせます。ドレスアップしてお越しください。

客室のテレビ、もしくはシアターで鑑賞が可能です。詳細は上映プログラムやメダリオン・クラスのアプリでご確認ください。日本発着コースでは日本のお客様向けのプログラムをご用意しています。

プリンセス・クルーズでは3～17歳の子供や少年、少女のためのユース＆ティーンセンターを設け、手工芸、ダンス、タレントショー、ビデオゲームなどのプログラムをご用意しています。プログラムは年齢別になっており、それぞれに専門スタッフが付きます。ただし船によって施設、プログラム、およびグループ分けが異なる場合もあります。日本発着クルーズでは日本語スタッフが常駐しています。また、マスコットキャラクター“スタンリー”と一緒に朝食を楽しめるイベント「スタンリー・ブレックファスト」も開催。詳細はお問い合わせください。

＜ダイヤモンド・プリンセス＞
◇3～12歳／Princess Pelicans（プリンセス・ペリカン）＆ Shockwaves（ショックウェーブ）
◇13～17歳／Remix（リミックス）

• 家族みんなで楽しいクルーズ

船内で行う人気の遊びのひとつです。ビンゴカードをメダリオンで購入し、先に数を揃えた人が賞品（賞金）を得ます。時間および場所はメダリオン・クラスのアプリでご確認ください。

ラスベガススタイルのレヴュー、マジックショーなど、多彩なショーが繰り広げられます。プログラムはメダリオン・クラスのアプリでご確認いただけます。

広めのラウンジでダンスも可能な場所がありますが、社交ダンス専用ではありませんのでダンスホストはおりません。どうぞご了承ください。

船内の人気イベントのひとつです。現代作家の絵画などのオークションが開催され、見物するだけでもお楽しみいただけます。ご購入はお客様とオークション業者との直接契約となりますので、船会社は仲介できません。予めご了承ください。

メイン・ダイニングのメニューも、全イベントも毎日変更になります。ただし、プロダクション・ショーなどの人気演目は、翌日を含め複数回行われることもございます。

食事内容とエンターテイメントは、通常各クルーズとも同様となります。

事前予約、座席の確保などはできません。

日本発着クルーズでは⽇本語対応スタッフが150名以上乗船していますので、言葉の心配なくお過ごしいただけます。海外クルーズでもすべてのレストランで日本語メニューをご用意しております。日本人コーディネーターが乗船する海外クルーズでは、様々な日本語のサービスを提供します。

日本発着クルーズおよび日本人コーディネーターが乗船する海外クルーズでは、船内新聞「プリンセス・パター」の日本語版を毎日お届けます。

• 船内新聞サンプル

全クルーズでご用意しております。海外クルーズでは事前に用意されていない場合もありますので、サービス担当のスタッフに「ジャパニーズメニュー（プリーズ）」とお申し付けください。

• メイン・ダイニング　サンプルメニュー

※季節の変わり目などでメニューが変更になった際には、英語のメニューのみとなる場合がございます。予めご了承ください。

日本発着クルーズでは⽇本語対応スタッフが150名以上乗船しています。海外クルーズでは乗務員の採用を船会社本社でおこなっているため、事前に日本人クルーの有無は発表されません。

日本発着クルーズでは、日本語で受診できます。海外クルーズでは日本人コーディネーターがお手伝いする場合もございます。持病などがある場合は英語の診断書をご用意されることをおすすめいたします。

日本発着クルーズでは落語がお楽しみいただけるほか、文化、歴史、アートなどを日本語で学べる教養講座や社交ダンスレッスンなど、日本語でお楽しみいただける様々なイベントをご用意しております。メダリオン・クラスのアプリで毎日ご確認ください。

日本発着クルーズでは、ロータス・スパに日本語スタッフが常駐しております。

日本発着クルーズでは、ムービーズ・アンダー・ザ・スターズ、劇場、客室内のテレビで上映される映画を日本語吹き替え版でお楽しみいただけます。人気の日本映画も多数上映されます。

日本人に特に人気の高いクルーズには、日本語対応のインターナショナルホストが乗船します。

日本発着クルーズおよび、インターナショナルホスト乗船のクルーズでは船側で提供する、すべてのお客様が対象の日本語サービスが導入されています。
また、日本国内の旅行会社でご予約されたお客様へは、乗船前の各種案内書を日本語で配布するほか、一部の海外発着クルーズにおいて、日本人コーディネーターを派遣し、船内でのご案内や船内配布物の日本語訳などの特別のサービスがあります。この特別のサービスは、国籍や住居を問わず、日本国内の旅行会社を通じてお申込みをされた方のみを対象としたサービスとなります（海外の旅行会社を通じてお申し込みをされた方につきましては、対象となっておりません。予めご了承ください。）。
詳しくはお申込み時に旅行会社へお問い合わせください。

海外クルーズでは、該当クルーズに乗船する日本人のお客様の為に、日本人クルーズコーディネーターが日本語での船内案内、避難訓練を行います。初めてのクルーズで不慣れな方や、個人でご乗船の方も安心してご乗船いただけます。寄港地観光資料なども日本語でお配りいたします。
※船内説明会の集合場所、時間は最終案内書類でご確認ください。

船内の過ごし方を詳しく記載したガイドブックです。
ご出発前に下記よりご確認ください。
アンサーブック

船内通貨はUSドルですが、ゲストサービス・デスクで日本円からUSドルへ両替できます。また、ゲストサービス・デスクの横にあるATMではUSドルの現金が引き出し可能です。
※一部のオセアニア、ハワイ・南太平洋クルーズに関しては豪ドルとなります。

ゲストサービス・デスクの横に、クレジットカード用のATMが設置されています（USドル）。ご利用にはクレジットカード会社所定のキャッシング手数料がかかります。

USドルでのお支払いは可能です。 現金のみとなり、トラベラーズチェックでのお支払いはお受けしておりません。
※一部のオセアニア、ハワイ・南太平洋クルーズに関してはオーストラリアドルとなります。

USドルの現金払いも可能です。その場合300USドルのデポジットをいただいた後、最終日にまとめてお支払いいただきます。クルーズ期間中に300USドルを超えた場合は、その都度300USドルを加算してください。最終日（下船前日）チェックアウトの際に過剰入金の差額を払い戻しいたします。

オンボード・クレジットとは船内で使用できるお小遣いです。スペシャリティ・レストラン（※）をはじめ、有料のお飲物、スパ、オプションのショアエクスカーション（寄港地観光ツアー）、お土産などのお支払いに利用することができます。
※クルーズ代金に食事は含まれていますが、スペシャリティ・レストランでは、ご予約とカバーチャージ（席料）等が必要となります。

• 船内でのご利用金額の総額からオンボード・クレジット相当分の金額を差し引いた金額がご精算額となります。
  船内会計は、乗船中にゲストサービス・デスクで確認することができます。
• オンボード・クレジットは、１回の乗船中でのみ有効です。使い切らずに残った場合でも返金・繰越しはできません。
• 他者への譲渡、換金はできません。

最先端のテクノロジーを駆使した、メダル型端末「メダリオン」は安全で快適なクルーズのための非接触型のサービスを提供します。また、連携アプリとの併用で、船内プログラムの確認やオンデマンドシステムの観賞など、さらに充実した船上生活をお過ごしいただけます。

メダリオンサービス一例

①客室の鍵
お客様が「メダリオン」を装着した状態で客室に近づくと、センサーが本人確認情報を読み取ってドアを自動で解錠します。
メダリオンの表面には、セキュリティを考慮して客室番号は記載されていません。客室番号を忘れないようにご注意ください。

②船内のタッチレス決済
船内で有料のお飲物やサービスを受けた場合、またブティックでのお買い物などの際、船内では現金のやり取りはせず、下船時の一括精算となります。メダリオンを提示することで精算が可能です。必ず料金を確認し、レシートをお受取りください。また、レシートは紛失しないよう保管してください。
※お子様のメダリオンで船内精算ができないように設定することも可能です。ゲストサービス・デスクでお申し付けください。

③身分証明
各寄港地での乗下船時の身分証明書となりますので必ずお持ちください。乗下船の際には乗下船口の係員がデータの読み取りを行いますのでご提示いただき、乗船の場合はその後セキュリティチェックを受けてください。

VISA、マスター、ダイナースクラブ、アメリカン・エキスプレス、JCBがご使用いただけます。

VISA、マスターカード、ダイナースクラブ、アメリカン・エキスプレス、JCBがご使用いただけます。乗船時にクレジットカードをご登録いただき、船内でのご飲食、お買いものなどのご利用分をまとめてチャージして下船時に精算いたします。なお、船上にてクレジットカードがご利用いただけない場合、船では個人情報の関係で原因を究明できません。お客様ご自身でクレジット会社へお問い合わせいただくか、念のため2枚以上のクレジットカードをお持ちいただくことをおすすめいたします。

ご利用いただけます。ただし、デビットカードの会社によっては会計毎や日毎に仮精算を行い、下船日に最終的な精算をする場合があります。システム上、二重に引き落としされ後日返金される信用照会があります。デビットカードご利用される方は予めご注意ご了承お願いいたします。精算方法は各デビッドカード会社へ乗船前にご確認ください。

プリンセス・クルーズではチップ制を導入しています。お客様の利便性を考慮し、メイン・ダイニングのウェイターとアシスタントウェイター、客室係への心付けとしてチップを船内の個人会計にチャージいたします。クルーズ中は煩わしさを忘れてお過ごしいただけます。 
お客様ひとり1泊あたりのチップ料金は、客室カテゴリーによって異なります。その他のサービスについてはその都度お客様の判断でお願いいたします。カジノディーラー（目安:10～15％）、ルームサービス（目安:1～2 USドル）。
金額の増減について希望される場合はゲストサービス・デスクにてお受けいたします。また個人的にチップを渡される場合は船内にチップ用の封筒が用意されておりますのでご利用ください。バーやラウンジ、ダイニングルームでのドリンク（有料のもの）には18％、ロータス・スパ、ビューティーサロンでのサービス、フィットネスセンターでの有料プログラムには15％のサービス料を自動的に加算させていただいております。
※料金は予告なく変更になることもございます。

• クルーズ代に加え、ドリンクパッケージや高速Wi-fiなどが含まれるお得なプランもございます。

  詳細はこちらをご覧ください。

通常は船内払いです。ご乗船前にチップを前払いされる場合は予約管理よりご決済いただけますが即時決済となりますので、船内払いをお勧めしております。料金プランによっては、プランに含まれます。

医薬品の投与、おむつ交換、授乳、食事などのプライベートなベビーシッター及びキッズシッターのサービスは致しかねます。
3～11歳のお子様をグループでお預かりするキッズシッター・サービスもあります。お預かり時間は夜10時から深夜1時までで、お子様ひとりにつき1時間5USドルとなります。
停泊中は3～17歳のお子様向けに、朝8時～夕方5時の無料アクティビティもあります。
日本発着クルーズでは、日本語スタッフが常駐しています。

プリンセス・クルーズでは、乗船中に次回のクルーズをお申し込みいただいた方に、次回のクルーズで使えるオンボード・クレジット（※ 船内通貨の欄を参照）のプレゼントがございます。また、次回クルーズの日程が決まらないお客様は、オンボード・クレジット（※ 船内通貨の欄を参照）の権利が1年間有効になるお得なオープン予約システムもございます。いずれの場合も、お申し込みの際に予約金おひとり様10,000円（海外発着クルーズでは100USドル）をクレジットカードでお支払いください。なお、予約金は次回クルーズ代金に充当します。フューチャークルーズのお申し込みはメダリオン・アプリか客室のテレビ、または船内フューチャークルーズ・デスクにて承ります。

お身体が不自由なお客様には、付き添いの方の同伴が必要です。船会社から充分な補助は致しかねますので予めご了承ください。

クルーズ期間中に誕生日、結婚記念日、ハネムーン等特別なお祝いがある方は、メダリオン・アプリより事前登録していただけます。ささやかですがダイニングルームで無料のミニケーキなどをご用意いたします。

船内で配られる船内新聞にてご確認ください。

プリンセス・クルーズ社では船の安全運航上、出航前に緊急避難訓練を実施しています。
国際法で定められたもので、お客様全員の参加が義務付けられておりますのでご協力ください。

乗船時にお客様全員が必須とされている安全ビデオの視聴は、メダリオン・クラスのアプリをご利用いただくと、乗船日のお好きな時間に、お好きな場所でご覧いただくことができます。アプリをご利用でない場合は客室のテレビでもご覧いただけます。また、出航前までに各客室の扉の内側に掲示されているマスターステーション（避難場所）にお越しください。乗務員がお客様のメダリオンの情報から、避難場所へ訪れたことを記録します。こうすることで、緊急時にどこに避難すべきかを把握することができます。

また、乗船して客室に入りましたら、まずライフ・ジャケット（救命胴衣）の場所をお確かめください。通常、客室のクローゼットの中にご用意してあります。

各船には、乗船客乗員の定員以上の人員を収容できる救命ボートを積載しています。

通常、クルーズは波の穏やかなベストシーズンに運航いたします。また全ての船にフィンスタビライザーと呼ばれる横揺れ防止装置がついております。船酔いがご心配な方は酔い止め薬をご持参ください。

より詳しい説明動画はこちら。

パブリックエリアの指定された場所で喫煙ができます。ただし客室とバルコニー、ショーラウンジ、劇場、ダイニングルーム等のパブリックエリアは全面禁煙となっておりますのでご了承ください。各船とも、シガーバーと屋外にいくつか灰皿のある喫煙できるスペースがございます。
煙草の吸殻やマッチをバルコニーやデッキから海に投げ捨てた場合、風により船側の開口部に押し戻され火災の原因となりますので絶対にお止めください（禁煙規則に違反すると罰金として違反1回につき250USドルを船内会計に加算いたします）。喫煙は灰皿のある場所でお願いいたします。

クルーズ中の落し物に関しては、ゲストサービス・デスクにお問い合わせください。持ち主の見つからないものはクルーズ終了後処分されます。
プリンセス・クルーズ社ではお客様のお忘れ物に関する責任は負いかねますので十分ご注意ください。

船内の電話でメディカルボタンもしくは911を押してください。ゲストサービス・デスク（フロント）へご連絡いただいても結構です。日本発着クルーズでは、日本語でお話しいただけます。
医療スタッフが船内のメディカルセンターに常勤し、お客様の診察、治療に当たっております。診療代、薬代は有料です（場合により海外旅行傷害保険適用可、お申し込みの保険会社へご確認ください。日本の健康保険証は適用できませんのでご注意ください）。メディカルセンターの診療時間は船内新聞にてご確認ください。診療時間外の緊急時の診察は、お電話で受け付けています。
日焼け止め、絆創膏、頭痛薬、酔い止め薬などは、船内のブティックでも販売しております（ただし外国製となります）。人工透析の設備はございませんので予めご了承ください。なお、医療スタッフが施す医療行為について、プリンセス・クルーズ社は一切責任を負いかねますのでご了承ください。